নিয়ম ও শর্তাবলী

১. পরিচিতি এবং শর্তাবলী গ্রহণ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") বাংলাদেশে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ সমস্ত গেম, বেটিং মার্কেট, প্রচারণা এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবাসহ ba99p প্ল্যাটফর্মে আপনার প্রবেশাধিকার ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। ba99p সকল ব্যবহারকারীর জন্য নিরাপদ, ন্যায্য এবং স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

ba99p-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন বা যেকোনো বাজি ধরার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং নিঃশর্তভাবে মেনে নিয়েছেন। যদি আপনি এখানে বর্ণিত কোনো বিধানের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। ba99p যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে; যেকোনো সংশোধনের পর প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

২. যোগ্যতা এবং অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

ba99p-এ নিবন্ধন করতে এবং সক্রিয় অ্যাকাউন্ট বজায় রাখতে, আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে (শুধুমাত্র ২১+)। বয়স সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য প্রদান একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং এর ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
• আপনাকে এমন একটি এখতিয়ারের বাসিন্দা বা সেখানে অবস্থান করতে হবে যেখানে প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের অধীনে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ নয়।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি (১টি) অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারবেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট চিহ্নিত করা হবে এবং পূর্ব নোটিশ ছাড়াই বন্ধ করা হতে পারে।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে এবং পরিবর্তন হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে আপডেট করতে হবে।
• আপনাকে কোনো স্ব-বর্জন তালিকায় থাকা উচিত নয় বা দায়িত্বশীল গেমিংয়ের কারণে আগে ba99p থেকে বাদ দেওয়া উচিত নয়।

৩. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং দায়িত্বসমূহ

আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড সহ আপনার লগইন তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। ba99p কখনই ইমেইল, লাইভ চ্যাট বা অন্য কোনো যোগাযোগ মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড শেয়ার করতে বলবে না।

• যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে ba99p সাপোর্টকে জানান।
• কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে রাখা সমস্ত বাজি আপনার একমাত্র দায়িত্ব।
• সাধারণ খেলোয়াড়দের জন্য উদ্দিষ্ট নয় এমনভাবে প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম, বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো সফটওয়্যার ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• ba99p আপনার ডেটা এবং তহবিল সর্বদা সুরক্ষিত রাখতে SSL এনক্রিপশন এবং উন্নত জালিয়াতি-সনাক্তকরণ সিস্টেম ব্যবহার করে।

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষিত রাখতে ব্যর্থতার ফলে যে কোনো ক্ষতির জন্য ba99p দায়ী থাকবে না। আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে পরিচালিত যেকোনো কার্যকলাপ আপনার দ্বারা পরিচালিত হয়েছে বলে গণ্য করা হবে।

৪. জমা, উত্তোলন এবং পেমেন্ট পদ্ধতি

ba99p ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী এবং বাংলাদেশের বাকি অঞ্চলের খেলোয়াড়দের সেবা দিতে একাধিক নিরাপদ এবং স্থানীয়ভাবে বিশ্বস্ত পেমেন্ট সমাধান সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

• গৃহীত পেমেন্ট চ্যানেলের মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank (DBBL), এবং অন্যান্য অনুমোদিত স্থানীয় ব্যাংক ট্রান্সফার।
• সর্বনিম্ন জমা এবং উত্তোলনের পরিমাণ লেনদেনের সময় ক্যাশিয়ার পৃষ্ঠায় উল্লেখিত হিসাবে। ba99p এই সীমাগুলি সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• উত্তোলনের অনুরোধ পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) অধীনে। যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে ba99p সরকার-জারি আইডির কপি, পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ এবং ঠিকানা যাচাই চাইতে পারে।
• তহবিল অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের তহবিল অনুমোদিত নয় এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

ba99p স্ট্যান্ডার্ড ব্যবসায়িক সময়ের মধ্যে (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম, UTC+6) উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করে। পেমেন্ট প্রদানকারী এবং অ্যাকাউন্টের যাচাই অবস্থার উপর নির্ভর করে প্রক্রিয়াকরণের সময় পরিবর্তিত হতে পারে। বিলম্ব এড়াতে খেলোয়াড়দের আগেই KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে উৎসাহিত করা হচ্ছে।

৫. বোনাস, প্রচারণা এবং বাজি ধরার শর্ত

ba99p যোগ্য খেলোয়াড়দের স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং অন্যান্য পর্যায়ক্রমিক প্রচারণা প্রদান করে। সমস্ত বোনাস পৃথক প্রচারণার শর্ত এবং এখানে বর্ণিত সাধারণ শর্তাবলীর অধীনে।

• বোনাস প্রতিটি প্রচারণায় নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে দাবি করতে হবে। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস পুনরুদ্ধার করা যাবে না।
• কোনো বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলনের আগে বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) সম্পূর্ণরূপে পূরণ করতে হবে। প্রযোজ্য রোলওভার গুণক প্রতিটি প্রচারণার বিস্তারিত পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকবে।
• বোনাস শুধুমাত্র বিনোদনমূলক খেলোয়াড়দের জন্য। স্বাভাবিক খেলার ধরণের সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণভাবে বোনাস ব্যবহার করা, বা যান্ত্রিকভাবে বাজি ধরার শর্ত পূরণের জন্য বোনাস তহবিল ব্যবহার করা, অপব্যবহার হিসেবে বিবেচিত হবে এবং বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• ba99p পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস অফার প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা সংযোজন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রচারণা সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ba99p-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

৬. ন্যায্য খেলা, নিষিদ্ধ কার্যকলাপ এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ

ba99p সমস্ত গেম এবং বেটিং মার্কেটের অখণ্ডতা বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্রতারণামূলক আচরণ, প্রতারণা, যোগসাজশ, ম্যাচ ফিক্সিং বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির শোষণের যেকোনো রূপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং তাৎক্ষণিকভাবে তদন্ত করা হবে।

যদি ba99p, তার একক বিবেচনায়, নির্ধারণ করে যে কোনো খেলোয়াড় কোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত হয়েছে, তাহলে বাজি বাতিল, জয় বাজেয়াপ্ত, অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে কার্যকলাপ রিপোর্ট করার অধিকার ba99p সংরক্ষণ করে। এই বিধান লঙ্ঘনকারী খেলোয়াড়রা প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজন না হলে জমা করা প্রকৃত তহবিলের কোনো ফেরত পাওয়ার যোগ্য হবেন না।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং এবং বয়স সীমাবদ্ধতা

ba99p দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সমস্ত খেলোয়াড়ের বয়স ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। আমরা খেলোয়াড়দের তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে ব্যক্তিগত জমার সীমা, বাজির সীমা এবং সেশনের সময় সীমা নির্ধারণ করতে উৎসাহিত করি।

• স্ব-বর্জনের অনুরোধ যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট দলে জমা দেওয়া যাবে। একবার সক্রিয় হলে, নির্দিষ্ট সময়কাল অতিক্রান্ত হওয়ার আগে স্ব-বর্জনের মেয়াদ বিপরীত করা যাবে না।
• ba99p যেকোনো সময় যেকোনো খেলোয়াড়ের বয়স যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। ২১ বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়দের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করা হবে এবং সমস্ত জয় বাতিল করা হবে।
• যদি জুয়া আপনাকে কষ্ট বা আর্থিক ক্ষতি করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন বা বাংলাদেশের একটি স্বীকৃত সমস্যা-জুয়া হেল্পলাইনে যোগাযোগ করুন।
• উপলব্ধ সরঞ্জাম এবং সহায়তা সম্পর্কে সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য, দয়া করে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা পর্যালোচনা করুন।

৮. মেধাস্বত্ব

ba99p প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, বাটন আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, সফটওয়্যার এবং সমস্ত বিষয়বস্তুর সংকলন সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — ba99p বা এর বিষয়বস্তু সরবরাহকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

• ba99p-এর পূর্বলিখিত সম্মতি ছাড়া যেকোনো প্ল্যাটফর্ম বিষয়বস্তুর পুনরুৎপাদন, পুনর্বিতরণ বা বাণিজ্যিক ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• ba99p নাম, লোগো এবং সমস্ত সম্পর্কিত চিহ্ন ba99p-এর ট্রেডমার্ক। এই চিহ্নগুলির অননুমোদিত ব্যবহার অনুমোদিত নয়।
• আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। এই লাইসেন্সে প্ল্যাটফর্ম বা এর বিষয়বস্তু পুনর্বিক্রয় বা বাণিজ্যিক ব্যবহারের কোনো অধিকার অন্তর্ভুক্ত নেই।

আপনি ba99p-কে যে কোনো মতামত, পরামর্শ বা উন্নতি প্রদান করেন তা ba99p আপনাকে ক্ষতিপূরণ দেওয়ার কোনো বাধ্যবাধকতা ছাড়াই ব্যবহার করতে পারে।

৯. দায়িত্বের সীমাবদ্ধতা এবং দাবিত্যাগ

ba99p তার পরিষেবাগুলি "যেমন আছে" এবং "যেমন পাওয়া যায়" ভিত্তিতে প্রদান করে। প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, ba99p বণিজ্যতার, নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে উপযুক্ততার এবং অলঙ্ঘনের নিহিত ওয়ারেন্টি সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় সমস্ত ওয়ারেন্টি, প্রকাশ বা নিহিত, অস্বীকার করে। ba99p গ্যারান্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত, বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকর উপাদান থেকে মুক্ত থাকবে।

কোনো ক্ষেত্রেই ba99p, এর পরিচালক, কর্মকর্তা, কর্মচারী, অঙ্গীভূত, এজেন্ট বা লাইসেন্সকর্তারা পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা দণ্ডমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না — মুনাফা, ডেটা, সুনাম বা অন্যান্য অস্পষ্ট ক্ষতি সহ — আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত, এমনকি যদি ba99p এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে পরামর্শ দেওয়া হয়েছিল। এই শর্তাবলীর অধীনে উদ্ভূত যেকোনো দাবির জন্য আপনার প্রতি ba99p-এর মোট সমষ্টিগত দায়িত্ব দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার আগের বারো (১২) ক্যালেন্ডার মাসে আপনার জমা করা মোট পরিমাণের বেশি হবে না।

১০. গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

ba99p-এর কাছে আপনার গোপনীয়তা গুরুত্বপূর্ণ। নিবন্ধন, অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং আমাদের পরিষেবা ব্যবহারের সময় সংগৃহীত সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়। ba99p ব্যবহার করে আপনি সেই নীতিতে বর্ণিত হিসাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ এবং সংরক্ষণে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া বিপণন উদ্দেশ্যে অসংযুক্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না।

১১. পরিচালনাকারী আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তাবলী বা ba99p প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত যেকোনো বিরোধ প্রথমে আমাদের গ্রাহক সাপোর্ট দলের কাছে রেফার করা হবে, যারা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে বিষয়টি সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে সমাধান করার চেষ্টা করবে।

যদি একটি বিরোধ আমাদের অভ্যন্তরীণ অভিযোগ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সমাধান না হয়, উভয় পক্ষ উপযুক্ত আইনি চ্যানেলের মাধ্যমে বিষয়টি সমাধান করতে সম্মত হয়। গেম, বাজি, সিস্টেম অখণ্ডতা, প্রচারণা বা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা সম্পর্কিত যেকোনো বিষয়ে ba99p-এর সিদ্ধান্ত স্পষ্ট ত্রুটি না থাকলে চূড়ান্ত এবং বাধ্যকর হবে।